Google: Palabras clave, ¿con acentos o sin acentos?
Como ya sabéis de otros artículos, es importante trabajar el posicionamiento, orientando el mismo, sobre todo, a las palabras clave que concuerden con la temática del sitio web.
Claro está, primero hemos de definir esas palabras clave, lo normal es hacerlo mediante un brainstorming o lluvia de ideas (queda chulo ponerlo en inglés).
Una vez que ya hemos definido las palabras clave, nos tocará trabajarlas en nuestra web, pero claro, aquí se plantea un problema desde el punto de vista del posicionamiento. Cuando nosotros buscamos en Google, ¿lo hacemos con acentos o sin acentos? nosotros lo tenemos claro, buscamos sin acentos, por tanto, en función de esto, deberíamos escribir sin acentos, ¿no?
Bueno, va a ser no que no. Después de investigar el asunto y sobre todo, ver como se comporta Google, llegamos a varias conclusiones:
- Google diferencia entre palabras escritas con acentos y sin ellos.
- Google no muestra las mismos resultados de búsqueda para palabras con acento que sin ellos.
- A Google le gustan las palabras bien escritas.
- Google reconoce que palabras deberían llevar acento y no lo llevan, siempre en función del idioma del texto.
- Google premia la buena ortografía.
Por tanto, en función de las conclusiones anteriores, podemos decir que:
- Las palabras, deben estar bien escritas, es decir, con acentos, siguiendo las reglas de ortografía.
- Puede que Google posicione antes nuestras palabras clave con acentos que sin ellos, pero, a la larga, las posicionará de las dos maneras.
- Si no quieres tener problemas, no trates de engañar a Google.
- Google no es un robot, tiene personalidad y reconoce el sentido de los textos.
Esperamos que os sea de utilidad este artículo.
Estamos ansiosos de ver vuestras experiencias en este asunto: ¿cómo os ha ido mejor? ¿con acentos? ¿sin ellos?
Community managers: Saca tu lado navideño
En las fechas en las que estamos, aunque este año no lo parezca, ya es Navidad. Se nos plantea una circunstancia, ¿debemos o no trabajar el tema navideño en las redes sociales?.
Claro, debemos pensar que hay gente que no le gusta la Navidad, que le trae malos recuerdos o incluso que no cree en ella. Por tanto, ¿cómo acertar a la hora de tratar el tema?
Bueno, la verdad es que no hay una respuesta única, lo siento si pensabas que si. Para atacar este tema, deberás pensar en tu carácter y forma en la que afrontas la Navidad, en función de la respuesta, variará la forma de actuación.
Veamos por partes las distintas formas de abordarlo:
- Indiferencia, la forma más fácil, pero también la más pasota. Por mucho que no te guste la Navidad, se supone que son tiempos de amistad y de buen hacer, ¿que te costará mandar un Feliz Navidad? aunque sea con la boca pequeña…
- Neutro, ni blanco ni negro, color gris. Las cosas, a veces, no son ni de una manera ni de otra. Para el tema que estamos tocando hoy, es una buena política. Felicitar la Navidad, por e-mail, como todo los años y chispum. Quedas bien.
- Avanzado, no solo crees en la Navidad, si no que además te gusta. Eso está bien!! puedes preparar una "mini" campaña navideña en tu red social, para ello, estaría bien crear una nueva imagen navideña tuya o de la empresa para la que trabajes. Huye de los típicos gorros navideños encima del logo, eso está pasado de moda. Si te pones, hazlo bien. Busca una buena imagen en Google o crea tu propia composición. ¿No crees que quedaría genial una nueva foto de perfil para Facebook y Twitter?
- Fanático, error grave, si eres de los que manda 200 invitaciones navideñas, con cinco versiones diferentes, te estás pasando de la raya. Si te encuentras en este grupo, no mandes tantas invitaciones, si la gente no te contesta, espera, ya lo hará. No por mandar más invitaciones serás mejor persona o venderás más. Ojo con pasarnos, podemos acabar en listas correo basura. Por favor, por todo lo que más quieras, no nos la mandes a nosotros también!!
Este artículo ha surgido de la pregunta de uno de nuestros clientes, nuestra respuesta ha sido la siguiente:
"No está demás crear alguna tarjeta navideña, independientemente de tus creencias, en este tiempo que estamos afrontando, la comunicación es importante. Si demuestras interés en comunicar espíritu navideño, demuestras, que, pese a las adversidades externas, no pierdes las buenas costumbres. Por tanto, crea una tarjeta sobria, envíala a tu clientes y publica un avatar especial en Facebook y Twitter."
P.D. Si mandas la misma felicitación a mucha gente, pon las direcciones en el copia oculta!! (CCO o BCC en inglés)
Social Media: ¿cómo me puedo aprovechar de ellas?
Cada día está mas de moda hablar de "social media" ¿disculpe? ¿eso que es lo que es?
Ahí va la definición de la Wikipedia:
"Medios sociales (“Social media” en inglés) son medios de comunicación social donde la información y en general el contenido es creado por los propios usuarios mediante el uso de las nuevas tecnologías, que permiten un fácil uso y acceso mediante poderosas tecnologías de edición, publicación e intercambio."
No se vosotros, pero con esa definición nos quedamos igual que estábamos. Es como si dices: ¿qué es una salchicha? Trozo de carne largo y redondo (abstenerse mal pensados).
Lo que nos interesa es, cómo sacarles partido a esos social media, que no es otra cosa que, las redes sociales, pero con un nombre más molón. Y si encima, de rebote, podemos conseguir trabajo o algo de dinero, mejor que mejor.
Tres ejemplos de SM (SM=social media)
Facebook: Es la primera y por tanto figura en el top one de redes sociales. Si sabemos aprovecharnos, podemos utilizarlo para comunicarnos con empresas, pero en ambas direcciones. Es decir, dar y tomar de ellas. Cada vez más las empresas publican ofertas de trabajo en redes sociales.
Twitter: Es un mundo a parte, es un SM distinto. Si sabes utilizarlo, puedes hacerte "seguidor" de portales que publican constantemente ofertas de trabajo para distintos sectores, entre ellos, destacamos a @Wiseri(www.wiseri.com/es) un portal de empleo diferente. Por otra parte, muchos freelancers, antes de serlo eran simples personas particulares en twitter, pero generaron expectativa y dieron el paso emprendedor, ¡anímate!.
Linked-in: Menos conocido, pero mucho más especializado, dirigido al mundo empresarial. Es un SM orientado a los proyectos entre freelancers y empresas o viceversa. Permite colocar toda tu experiencia profesional, estudios, proyectos etc. Además, tiene infinidad de aplicaciones para distintas necesidad. Por ejemplo, nosotros tenemos conectado nuestro blog con linked-in, de tal manera que, cualquier artículo nuevo que publicamos en el blog, automáticamente es replicado y auto-publicado.
¿Cómo empiezo en el Social Media?
Una buena técnica para comenzar en este mundillo 2.0, que no tiene vuelta atrás, es, comenzar por lo primero, es decir:
- Créate cuentas en Facebook, Twitter y Linked-in. Ojo con poner cosas raras en los nombres, cuanta más transparencia, mejor.
- Comienza a "seguir" a las personas influyentes, solicítales su amistad en Facebook o haz clic en "follow" en el caso de Twitter.
- Antes de lanzarte a escribir, comienza a leer, si no estás dispuesto a leer, dedícate a otra cosa.
- Suscríbete a los RSS de los periódicos tecnológicos y de los distintos foros de interés. La mayoría de los periódicos, poseen secciones tecnológicas que actualizan constantemente.
- No intentes vender, serás identificado como spam en cuestión de horas, habla de lo que sabes, especialízate. Los que vivimos en el 2.0, odiamos la publicidad no deseada. No nos la mandes, si queremos algo, ya te avisaremos!!
- Se natural, tal y como eres. Es preferible utilizar un lenguaje llano, claro y conciso, en vez de palabros.
- Es preferible escribir poco pero bien, en vez de mucho pero mal.
Por encima de los siete puntos anteriores, se CONSTANTE, demuestra a tus lectores una progresión. Es fundamental!
El secreto: Cómo aparecer en la primera página de Google
La pregunta del millón de euros ¿que tengo que hacer para aparecer en la primera página de Google y cómo tengo que hacerlo?
Empezaremos por la parte fácil, que es lo que tengo que hacer para aparecer en la primera página de Google, ordenado de mayor a menor relevancia para los buscadores:
- Contenido de calidad, único, genuino y veraz. Cómo mínimo, 150 páginas de contenido indexadas por Google. Llevará tiempo. Roma no se conquistó en un día, el SEO tampoco.
- Link building (enlaces entrantes a nuestra página Web), depende de la competencia, sera imposible superarla.
- Optimización de palabras clave, acciones dentro del propio sitio Web.
- Poseer un dominio con una antigüedad suficiente, como mínimo, tres años.
- Tiempo y velocidad de carga donde está albergada nuestra página Web.
- Título, descripción y keywords únicos, para cada página de nuestro sitio Web.
- Presencia en redes sociales, si, así es, Google y Bind (otro buscador) confirmaron y reconocieron la influencia de las redes sociales en el posicionamiento.
- Código limpio y estructurado, validando, como mínimo W3C para HTML o xHTML.
Vale, está muy bien todo lo que me estás contando, pero la mitad me suena a chino, cuéntame el cómo, a ver si puedo hacer algo yo mismo.
Son varias las acciones que se pueden llevar a cabo, para mejorar el posicionamiento por uno mismo, sin necesidad de recurrir a expertos externos. Ahí van algunas sugerencias:
- Asegúrate de que todas tus páginas, no solo la principal, tienen un título, descripción y contenido único.
- Comprueba tu dominio, la dirección sin www y con www tiene que conducir a la misma, es decir, si escribes www.midominio.com y midominio.com, la dirección sin www, tiene que conducirte a la dirección con www, o viceversa. En caso contrario, se está duplicando tu contenido. Malo para los buscadores.
- Realiza test de posicionamiento gratuito mediante herramientas on-line. Test 1 test 2. Si en el primer test, obtienes un resultado menor a 40, tu sitio Web tiene problemas, habla con un experto. Lo mismo se puede extrapolar al segundo test, pero en este caso por debajo de 50 puntos. Para realizar los test, solo es necesario introducir nuestra página Web y pulsar en comenzar. No te obsesiones con los resultados.
- En el test 1, al final de todo el informe, comprueba el tiempo de carga de la página, este debe ser menor a 2 segundos, si este es superior, debes cambiar el alojamiento de tu página Web, tu sitio Web es muy lento.
Estos, son solo algunos de los muchos factores que influyen en el posicionamiento. Unos tienen una complejidad técnica reducida, otros, implican la completa reprogramación del sitio web.
Si tienes dudas, contacta con nosotros, te ayudaremos
¿Es efectivo mi community manager?
Buena pregunta, seguro que mas de alguna empresa se está preguntando lo mismo.
La pregunta está clara ¿cómo mido el impacto de mi community manager? ¿cuánta repercusión tienen sus comentarios en las redes sociales? ¿controla la imagen de la empresa en las distintas redes sociales?
Medición y análisis
Vayamos por partes, por un lado, medir el impacto en una red social, a nuestro modo de verlo, no es algo cuantitativo, ya que, no se puede expresar de manera matemática. Es decir, no podemos decir, 5 de Web + 15 de redes sociales, igual a 20. Lo que si podemos (y debemos) medir es el número de visitas que obtenemos en la redes sociales. La repercusión es meridianamente distinta.
¿Me lo explique? Fácil, por un lado, queremos saber cuanta gente ha visitado, por ejemplo, nuestra página de Facebook (ojo, página y no perfil, que no es lo mismo) para ello, Facebook, pone a nuestra disposición herramientas estadísticas para medir el impacto de nuestras publicaciones. Pero claro, esto solo es la primera parte, ya que, nuestro último objetivo, es convertir esas visitas de Facebook, a visitas "reales" de nuestra página Web.
Es un proceso lógico, tenemos presencia en la redes sociales para llegar a nuestro público objetivo y por que concuerda con nuestra filosofía de trabajo, pero, ese esfuerzo, debe convertirse en visitas reales a nuestro sitio Web. En nuestro sitio Web, es donde anunciamos nuestros productos y buscamos la conversión, es decir, conseguir que el visitante haga una acción por que le gusta lo que ve. P.Ej.: solicitar más información, registrarse, etc.
Para medir el impacto de las redes sociales, lo más fácil, es usar las herramientas gratuitas de Google, como Google Analytics. Con los datos obtenidos, nosotros, solemos extrapolarlos a Excel y creamos tablas dinámicas. Existen ciertos trucos para Google Analytics que nos permiten segmentar el tráfico de las redes sociales, podéis encontrar más información aquí.
Repercusión
Por otra parte, además del número de visitas en nuestro sitio Web, que es nuestro objetivo final, debemos tener clara la repercusión que tienen los comentarios que genera el community en la red, ya que, no es lo mismo que una persona física individual haga una crítica sobre un producto, que un community haga una crítica CONSTRUCTIVA sobre el mismo producto.
También, hemos de definir la política interna del la empresa, en cuanto a comentarios negativos se refiere. Debemos tener claro que, estos, antes o después, se producirán, quién piense lo contrario se está engañando así mismo y a su negocio / trabajo.
Una buena forma de medir el interés / repercusión por / de nuestros comentarios, es visualizar el número de re-twitts o reenvíos de los mismos. Si empieza a aumentar, significa que interesamos. Así mismo, otra buena medida, es observar el número de personas que comienzan a seguirte en las distintas redes sociales a partir de un nuevo artículo o comentario.
Control de la imagen de marca en RS
Partiendo de la base, de que siempre se nos puede escapar alguna red social, el trabajo a desarrollar en las redes sociales, necesita, indiscutiblemente, constancia y tenacidad. No sirve de nada estar muy activo un día y estar 15 días sin mover la RS.
Siempre que sea posible, automatiza, todo lo que se pueda. Automatiza!!
No sirve de nada estar registrado en todas las redes sociales existentes y no usarlas, un crecimiento orgánico es una buena manera de comienzo.
La reputación: ¿cómo acabar con ella?
Debido a la coyuntura económica que vivimos, más de uno, se habrá planteado la pregunta que da entrada a este nuevo artículo del blog.
Los tiempos de desventuras económicas tienen una parte buena, esta es, que despiertan la imaginación de la gente y genera nuevas formas de ver el un problema.
Si echamos la vista atrás, cuando corrían tiempos de bonanza económica, las redes sociales aún no acababan de despegar. Esta circunstancia, ha cambiado, radicalmente. Buena parte de la culpa, la ha tenido la bajada de los mercados.
Es por ello, que han surgido los llamados community managers, que se dedican a rastrear la red (Internet) para poder agregar contenidos frescos y entretenidos al perfil de la compañía que paga sus servicios. La tarea de un community manager no debe caer en saco roto, ya que, es el responsable único y directo de la reputación de una empresa en Internet.
¿No creéis que un comunnity cabreado podría echar por tierra la reputación de una marca solo con sus comentarios en Internet?
Nosotros lo tenemos claro, pero para los que penséis que no, vamos a intentar argumentar nuestro razonamiento.
Veamos, un community manager controla:
- Foursquare
- YouTube
- Blog corporativo
- ¿Noticias Web?
Hasta aquí nada nuevo, pero imaginaos que la compañía de turno, pongamos gran multinacional de comunicaciones con sede española que recientemente a cambiado de nombre… (_ _ _ _ _ _ nica) tienen un community manager, que es realmente bueno, pero lo tienen contratado como becario, cobrando un sueldo muy bajo o ni eso. El, lleva tres años currando duro en el tema de redes sociales, pero aún así no le contratan, finalmente decide irse.
Pero antes de irse, decide fastidiar un poco a la compañía, para ello, empieza a contar los casos reales de clientes descontentos con la multinacional, publicándolos en todas las redes sociales y demás medios. ¿Creéis que esto afectará a la compañía? Menos clientela, menos gente dispuesta a trabajar para ellos…
Hace tiempo, alguien dijo, "la información es poder". Nosotros pensamos que: "información + redes sociales = control".
P.D. Cualquier parecido con la realidad es pura coincidencia 
¿Redes sociales, trabajo u ocio?
Las redes sociales, buen tema para una nueva entrada en el blog.
No vamos a entrar a decir qué es una red social, ni tampoco cómo funciona, eso ya sabéis todos lo que es y para qué sirve. Lo que si vamos a entrar a valorar, es ¿para qué puedo utilizar una red social y cómo me puedo aprovechar de ella?
Debemos tener claro, que, una red social, nos permite llegar a mucho público objetivo (futuros clientes, posibles trabajadores, colaboradores,…) de manera muy rápida y con un coste muy reducido. Cada vez más, las empresas, nos solicitan que integremos las redes sociales dentro de su propia página Web, ya que, consideran fundamental el trabajo que pueden desarrollar en la mismas.
Las redes sociales, tienen el potencial de ser el canal de transmisión más rápido que existe, pudiendo llegar a miles de personas de manera inmediata.
La pregunta que nos hacen siempre es: ¿qué tengo que hacer para triunfar en las redes sociales? La respuesta es sencilla, generar contenido, pero no de cualquier manera, no sirve de nada escribir sin sentido líneas y líneas. El público, quiere contenido de calidad, que le entretenga y le aporte conocimiento sin requerir mucho esfuerzo.
También tenemos que pensar en el otro lado, es decir, por ejemplo, una persona que esté buscando empleo, cada vez más, las empresas, aumentan su presencia en las redes sociales y es muy común escuchar comentarios del tipo: "Esa empresa tiene malas críticas en las redes sociales" Al final, todos, nos dejamos guiar por las opiniones de otras personas que han hecho lo mismo que nosotros con anterioridad. Por tanto, antes de solicitar un puesto de trabajo, no está de más, echar un vistazo a los comentarios que figuren de esa empresa en las distintas redes.
Cada vez más, las entidades, crean puestos de trabajo especializados en redes sociales, encargados únicamente de velar por la correcta imagen de la empresa en las redes sociales, son los llamados Community Manager, encargados de rastrear redes sociales y alimentar constantemente de contenidos dichas redes.
Siempre hay que tener en cuenta algo, una red social es un arma de doble filo, puede conllevar mucho beneficio, tanto para empresas como para particulares, pero hay que saber llevarse bien con ellas.
Joomla Day, Valencia 2010 II
Continuando con el tema Joomla! y su día, vamos a seguir comentando más características de este gestor de contenidos.
Cuando se habla de que Joomla! posee miles de extensiones y módulos, estamos seguros que hay muchos de nuestros lectores que no entienden a qué nos referimos, vamos pues, a explicaros que es eso de una extensión o un módulo.
Extensión: mini aplicación que añade nuevas funcionalidades al gestor de contenido. Por norma general, las extensiones, por si solas, no son visibles por el visitante, de manera que añaden nuevas funciones internas al sistema. Ejemplo: Sistema para medición de estadísticas de visitas.
Módulo: nueva funcionalidad, que puede o no apoyarse en una extensión, para mostrar nuevas características en el diseño de la página Web. Ejemplos: Integración de un tablón de Facebook o Twitter dentro de la propia página Web.
Esto de las extensiones(módulos, plug-ins), esta muy bien, pero claro, si hay que hacerlas a medida, deben de ser carísimas ¿no?. No, hay una gran mayoría de extensiones, de uso y distribución gratuitas, al igual que el gestor de contenido. Es decir, que casi cualquier necesidad que requiera una página Web, puede estar hecha, o prácticamente hecha, por tanto, se puede reducir enormemente el coste temporal y económico de un proyecto. Por todos es sabido, que lo hecho a medida, es caro.
Además de las extensiones gratuitas, existen extensiones de pago, que ofrecen los desarrolladores de la comunidad a un coste muy reducido. La media de coste por extensión de pago, no supera los 40€ (pago único)
Actualmente, existen extensiones de todo tipo, que realizan las funciones más extrañas que os podáis imaginar. Desde integración de tiendas virtuales, foros o redes sociales, hasta booking de reservas on-line hoteleras.
El Joomla! Day de este año, se va centrar en comercio electrónico con VirtueMart(tienda virtual incrustada en Joomla!). Por su puesto, autogestionable. En la próxima entrega, os contaremos más a cerca de las tiendas virtuales.
Podéis ver más información sobre el Joomla! Day Valencia 2010 aquí: http://www.joomladay2010.es
Esperamos veros a todos!
Joomla Day, Valencia 2010
Lo primero de todo ¿qué es eso de Joomla!? y ¿por qué tiene un día?
Empezaremos por partes, por un lado, Joomla!, es un gestor de contenidos de código abierto de libre distribución y uso. Es decir, un sistema Web para diseño de páginas, que permite modificar el contenido de las mismas sin necesidad de poseer conocimientos técnicos previos, consiguiendo volver las páginas Web autogestionables. Lo que quiere decir, que, el propio cliente final, será el administrador y editor de su página Web, sin necesidad de poseer conocimientos técnicos previos.
Las preguntas que vienen a continuación siempre son: ¿qué beneficios me aporta? ¿cuanto me cuesta al mes? Esta es la parte buena:
- No es necesario abonar ningún tipo de licencia mensual por su uso, explotación o instalación.
- No requiere costosos mantenimientos (ni anuales ni mensuales), usted mismo es el responsable único y final de su página.
- Es un software de código abierto y mundialmente conocido, generando completa independencia empresarial.
- Al ser código abierto, se puede adaptar a cualquiera de las necesidades, presentes o futuras, del negocio.
- Posee miles de extensiones o módulos, creados y soportados por la comunidad.
- Evolución constante = Innovación.
Una vez tenemos claro qué es Joomla!, toca contar por qué tiene un día. Viene siendo una tradición, una o dos veces al año, todos los que desarrollamos páginas Web en Joomla!, nos gusta reunirnos y hablar de las tendencias que van moviendo Joomla!. En estos días, se habla mucho de Joomla y alguno de sus principales componentes, este año, en Valencia, los días 26 y 27 de noviembre, vamos a centrarnos sobre todo en ViertueMart, es decir, tiendas virtuales sobre Joomla!. Tema realmente interesante, siendo que cada día más PYMES dan el salto a vender por Internet.
Por cierto, se nos olvidaba, estos eventos tienen repercusión mundial y se desarrollan en casi todos los países del mundo, vaya nivel!
Podéis ver más información sobre el Joomla! Day Valencia 2010 aquí: http://www.joomladay2010.es
Esperamos veros a todos!
